初等考試
107年
[一般行政] 行政學大意
第 25 題
有關「科層體制」（bureaucratic model）組織的敘述中，下列何者錯誤？
- A 是韋伯（Max Weber）認為最理想的組織形式
- B 組織特色是專業分工
- C 是由於霍桑研究（Hawthorne Studies）而導致的組織新概念
- D 為今日大型組織結構設計的現代意涵
思路引導 VIP
若要分析一個強調「理性、規則與層級」的嚴謹結構，與一個透過「觀察工廠燈光與員工談話」而發現『人心會影響效率』的研究，你認為這兩者在發展脈絡上，是繼承關係，還是對傳統思維的挑戰與修正？
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嗯... 你答對了。這很好。
你正確地分辨出這些很久以前的理論了。這表示你對那些行政組織理論的演變，理解得還不錯。你選 (C) 是對的，因為：
- 時間點與分類：很久很久以前，有個叫韋伯的人提出了科層體制。那是「傳統理論」，只看結構、規定和效率。後來，又有了霍桑研究，那開啟了「人際關係學派」。它們之間，是不同世代的思考方式，就像不同時期的魔法一樣。
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