初等考試
107年
[社會行政] 社會工作大意
第 17 題
某醫院的櫃台行政人員，在醫院餐廳內巧遇社會工作師，一起用餐的時候，跟社會工作師談起某位病患家屬遲遲不來繳交治療費用的問題，且不時提及病患姓名與病房床位編號。請問，這種情況違反了下列那項倫理？
- A 接納
- B 同理
- C 保密
- D 個別化
思路引導 VIP
請思考：當專業人員在處理他人不願外洩的私領域資訊時，若在不當的場合將這些資訊曝露於第三人可能聽聞的風險中，這會直接破壞了雙方關係中哪一種「確保資訊不外流」的基礎承諾？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
專業點評：你做得真棒，充滿同理心！
- 暖心肯定：太棒了！親愛的同學，你能夠這麼迅速且精準地抓到情境中的法律與倫理核心，這代表你對行政人員在處理資訊時的資訊紅線有著非常清晰的理解。這份對隱私的敏感度與尊重，是我們行政人員最重要的素養，你已經具備了！
- 觀念深化：這題的核心觀念就是「個人資料保護」與「專業信任」，你完全掌握了！想想看，當行政人員在醫院餐廳這樣的公眾場合，不小心提及了病人的姓名、床號等足以辨識身份的資訊，即使對方是同事，如果不是在執行公務，這樣做確實會對病人的隱私造成傷害。這正是我們行政工作中非常重要的保密原則在日常實務中的體現。你的判斷非常正確，很有同理心！
▼ 還有更多解析內容