地特三等申論題
107年
[一般行政] 公共管理
第 三 題
三、現今許多大學生需要利用暑假或寒假完成大約一個月的實習活動，才能取得畢業資格，但因時間過短、管理不當等問題也會造成組織負擔。若您負責某縣（市）、直轄市公部門寒暑假實習生業務，可否從策略性人力資源管理（SHRM）角度，提出實習生的招募與管理策略，以提高政府治理品質。（25 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先點出「策略性人力資源管理（SHRM）」的核心，即將HR實務與政府施政目標結合。解題需針對「時間過短、管理不當」的痛點，從招募甄選、工作設計（如微型專案）、培訓輔導（師徒制）到人才庫建立等構面提出對策，並扣緊「提升政府治理品質」的最終目的。
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【破題】 策略性人力資源管理（SHRM）強調將人力資源實務與組織的戰略目標相結合。面對短期實習生可能造成的組織負擔，公部門應改變傳統「被動接收」的態度，將實習生視為「潛在的公共服務人才」與「外部創新活水」，透過策略性的招募與專案管理，將其轉化為提升政府治理品質的戰略資產。 【論述】
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