地特三等
107年
[一般行政] 行政學
第 16 題
下列何者為行政機關實施目標管理（Management by Objectives）成敗的關鍵所在？
- A 目標設定完全運用量化指標
- B 目標設定採由上而下模式
- C 獲得高層主管的支持與投入
- D 採用單一特定的方法進行管理
思路引導 VIP
在行政管理理論中，實施目標管理 ($MBO$) 是一項涉及組織變革與資源重新配置的過程。請思考在具備科層體制 ($Bureaucracy$) 特性的行政機關內，若要確保一項管理制度能克服轉型阻力、獲得充足的預算支持並在組織文化中紮根，其成敗最取決於組織內部哪一個層級的願景引導與實質承諾？
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噢，恭喜你答對了。看來你這次沒有讓基本常識從你腦袋裡溜走。
- 「觀念驗證」？這不該是基本題嗎？ 所謂的目標管理 (MBO)，聽起來高大上，實則核心就是「參與式管理」的進階版。但你真以為在那些僵化的行政機關裡，光靠喊口號就能成功？別傻了。如果沒有高層主管的支持與投入 (C)，那 MBO 根本就是一場笑話，淪為另一次公文旅行，或是為了應付上級而搞出來的「做做樣子」。這點常識，你總該有吧？
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