地特三等申論題
107年
[交通行政] 交通政策
第 四 題
四、如何掌握使用者需求是政府在建構公共運輸無縫服務環境中所面臨之重要課題。除傳統運輸需求預測外，近年來巨量資料（Big Data）在公共運輸規劃之應用蔚為風潮，請舉出三種可應用在公共運輸規劃之巨量資料，並說明其可能之潛在應用價值。（25 分）
📝 此題為申論題
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看到本題，應先思考「無縫公共運輸」需要掌握哪些資訊（民眾從哪裡出發、去哪裡、搭什麼車、轉乘時間等）。接著聯想民眾在移動過程中會留下哪些「數位足跡」（如：刷卡紀錄、手機定位、公車GPS），最後將這些資料的特性對應到運輸規劃的具體環節（如：起訖點推估、路網設計、班表優化）進行論述即可。
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【破題】掌握使用者需求是實現公共運輸「無縫服務」（Seamless Service）的核心。相較於傳統運輸需求預測（如問卷調查）成本高、時效性低且樣本受限，巨量資料具備全時段、大樣本及即時性等優勢。透過巨量資料分析，政府能更精準地掌握旅次行為，進而優化公共運輸規劃與營運。 【論述】 以下舉出三種常應用於公共運輸規劃之巨量資料，及其潛在應用價值：
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