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地特三等申論題 107年 [人事行政] 現行考銓制度

第 四 題

四、請根據現行公務人員年終考績決定過程,提出機關未來欲提升人員工作 績效的可行變革途徑。(25 分)
📝 此題為申論題

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考生看到此題應先拆解為兩部分:一是簡述「現行考績的決定過程」(平時考核→單位主管評擬→考績委員會初核→機關首長覆核);二是針對此過程的盲點(如流於形式、主管主觀偏誤、缺乏即時回饋),運用現代人力資源管理理論(如目標管理、360度評鑑、持續性回饋)提出能真正「提升績效」的改革途徑。

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【破題】 現行公務人員考績制度多偏重於年終的總結性評估,常面臨流於形式、主觀偏誤及受限於甲等比例等困境。為發揮考績制度「獎優汰劣」與「提升績效」之積極功能,機關應從單向的「考績決定」走向全面性的「績效管理」,並導入現代化人力資源管理作為變革途徑。 【論述】

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