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地特三等申論題 107年 [工業工程] 工程統計學與品質管制

第 二 題

由標準常態累加機率值表,α=0.05 時,查表可知,z=1 時為 0.3531,z=1.5 時為 0.4394,z=2 時為 0.4798,z=2.5 時為 0.4946,z=3 時為 0.4989,z=3.5 時為 0.49981,z=4 時為 0.49996。試以圖形及數字說明推動六標準差計畫之重要性。(20 分)
📝 此題為申論題

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看到題目提供間距為 0.5 的 Z 值,應立刻聯想到六標準差中的「1.5σ 長期偏移理論」。將各標準差水準(如 3σ, 4σ)扣除 1.5σ 的偏移量後,剛好對應題目給定的 Z 值(1.5, 2.5等)。透過計算並比較這些偏移後的長期不良率(ppm),即可用確鑿數據證明推動六標準差的絕對必要性。

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【破題】 推動六標準差(Six Sigma)計畫的核心在於「極大化地減少製程變異」並「容忍長期平均值的偏移」。實務上,常以製程中心發生 1.5 個標準差($1.5\sigma$)的偏移來評估長期不良率。本題將透過圖形意涵與查表數據,證明提升製程能力至六標準差的絕對必要性。 【論述】

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