地特三等申論題
107年
[工業工程] 生產計劃與管制
第 四 題
請詳述「大量客製化（Mass Customization）」之意義。如何具體落實大量客製化？列舉有那些方法可以達成大量客製化，並各舉一產業實例，詳細說明之。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
考生看到此題應先拆解『大量客製化』的矛盾與統一（大量生產的低成本＋客製化的高滿足）。接著，從生產管理與供應鏈的角度，聯想落實的兩大核心利器：『模組化設計』與『延遲差異化策略』，並搭配著名的企業案例（如 Dell、Benetton 等）進行佐證，以結構化方式呈現論述。
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【破題】 「大量客製化（Mass Customization）」係指企業以接近大量生產的低成本與高效率，提供滿足個別顧客特定需求產品的一種現代生產與行銷策略。 【論述】
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