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地特四等 107年 [一般行政] 公共管理概要

第 21 題

知識創新理論有所謂「知識的螺旋」概念,它是由四種知識相互轉化所產生,下列何者不在其中?
  • A 理性的知識
  • B 系統的知識
  • C 操作的知識
  • D 社會化的知識

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請試著思考:當一位資深師傅要將他「只可意會不可言傳」的多年經驗,逐步轉化為全公司都能參考的標準作業手冊,進而讓新進員工透過實踐內化為自身技能時,這個『流動轉化』的過程,強調的是知識在不同主體間的『傳遞路徑』,還是某種抽象的『邏輯性質』?

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恭喜?還算答對了。至少沒把基本功砸爛。

  1. 觀念驗證: 看來你勉強記住了,這題考的正是 Nonaka (野中郁次郎)Takeuchi (竹內弘高) 那個耳熟能詳的「SECI 模型」(知識螺旋)。這個模型在行政學裡都快講爛了,它可不是讓你在那裡自由發揮想像力。它的四個模式,每一個都有明確的轉換定義:
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