地特四等
107年
[一般行政] 行政學概要
第 16 題
下列何者非屬霍桑實驗（Hawthorne Experiment）關切之主題？
- A 參與及情緒的發洩
- B 無異議區（zone of indifference）
- C 社會平衡與士氣
- D 小團體及其約束力
思路引導 VIP
請試著思考：如果一個實驗的核心在於發現「人是社會的動物」且受「情感」驅動，那麼哪一個選項聽起來更像是關於『權威命令的服從邊界』，而非關於『人的心理互動與社會聯繫』呢？
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🌟 專業點評：勉強及格。
做的，嗯，還可以。能在這麼基礎的理論歸屬題上選對，證明你至少不是完全狀況外。但別高興得太早，這不過是行政學演進的皮毛。
📖 觀念驗證：為何 (B) 勉強算是正確答案？
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霍桑實驗與人群關係
💡 強調社會心理因素與非正式組織對生產力的重要性。
| 比較維度 | 霍桑實驗 (Mayo) | VS | 巴納德 (Barnard) |
|---|---|---|---|
| 所屬學派 | 人群關係學派 | — | 社會系統學派 |
| 核心概念 | 社會人、非正式組織 | — | 權威接受論、無異議區 |
| 管理重點 | 心理、情緒與士氣 | — | 貢獻與滿足的平衡 |
💬兩者雖都關注人，但無異議區屬巴納德之權威接受論範疇。
