地特四等申論題
107年
[教育行政] 心理學概要
第 四 題
試由自我辯護的觀點，說明認知失調理論（cognitive dissonance theory）和自我知覺理論（self-perception theory）如何解釋個人的態度改變？並進一步舉例說明適用兩種理論的狀況。（25 分）
📝 此題為申論題
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本題測驗社會心理學中「態度改變」的兩大經典理論。考生應先分別界定Festinger的認知失調理論與Bem的自我知覺理論的核心機制（前者為降低心理張力的動機歷程，後者為基於行為推論態度的認知歷程），接著依據Fazio的整合觀點，指出兩者適用的先決條件（原態度的強弱或接受拒斥區間），最後務必結合具體社會情境或經典實驗（如不充分辯證實驗）舉例說明。
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【破題】 人類常有使「態度」與「行為」保持一致的傾向。當行為與態度不一致時，費斯汀格（L. Festinger）的「認知失調理論」與貝姆（D. Bem）的「自我知覺理論」分別從「動機性降低張力」與「認知性訊息處理」兩種不同機制，解釋個人如何透過改變態度來合理化（自我辯護）其行為。兩者雖殊途，卻能互補解釋不同情境下的態度改變。 【論述】
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認知失調與自我知覺
💡 解釋行為導致態度改變的兩大機制：動機性減壓與認知性推論。
| 比較維度 | 認知失調理論 | VS | 自我知覺理論 |
|---|---|---|---|
| 核心機制 | 降低負面張力與失調 | — | 觀察行為進行邏輯推論 |
| 心理激起 | 有（顯著負面情緒） | — | 無（純粹訊息處理） |
| 既有態度 | 明確且強烈 | — | 模糊或不重要 |
| 行為範圍 | 拒斥區間（反態度） | — | 接受區間（非反態度） |
💬失調論強調「情緒性的自我辯護」，知覺論強調「理性的自我推論」。
