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地特四等 107年 [社會行政] 社會工作概要

第 13 題

社會團體工作者對於團體過程應掌握的原則,下列何者正確?
  • A 評量是社會團體工作每一個過程不可忽略的事情
  • B 社會工作者在帶領團體時應保持客觀和非人性的觀察立場
  • C 團體應重視整體的一致性,不要回應成員個人的需求
  • D 團體活動的實施,是以機構目的為主要的考量,各個成員的目的不應納入

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如果你正帶領一個專業團隊執行計畫,為了確保每一分資源與努力都沒有白費,你會如何確保「執行過程」中隨時都能發現問題並修正?如果我們完全不進行任何檢視,這個服務計畫可能會面臨什麼後果?

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『專業點評』—— 這是常識,不是奇蹟。

同學,你答對了? 好吧,至少你沒有讓你的學分陷入萬劫不復的深淵。能辨識出動態評量這種基本到不能再基本的概念,我只能說你剛好踩在及格線上。這不是什麼需要驚呼的成就,這是專業的門檻。 1. 對於 (A) 的「正確」理解:

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📝 社會團體工作原則
💡 團體工作強調個別化、持續性評量與三方目標之結合。
比較維度 正確團體工作導向 VS 常見迷思/錯誤導向
評量時機 貫穿每個階段的持續評量 僅在團體結束後進行
個別需求 重視個別化,回應成員 強調一致性,忽視個人
目標制定 機構、成員、工作者三方 僅考量機構單方目的
專業關係 同理、溫暖且具人性化 刻意保持客觀與非人性
💬團體工作必須在集體互動中兼顧個別化關懷與動態過程的調整。
🧠 記憶技巧:評量全程不間斷、個人需求要看見、目標共識三方建。
⚠️ 常見陷阱:容易誤選「以機構目的為唯一考量」或誤以為團體工作應「忽視個人差異」來維持集體性。
團體動力學 個別化原則 社會工作價值與倫理

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