普考申論題
107年
[工業行政] 工業管理概要
第 三 題
三、工作研究（Work Study）的內涵為何？為何要做？（20 分）
📝 此題為申論題
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本題測驗工作研究的基礎概念，作答時應先將工作研究拆解為「方法研究」與「工作衡量」兩大核心內涵進行精確定義。接著，運用結構化條列方式，從效率、成本、標準化等構面說明其實施目的與效益，最後點出其對企業競爭力的貢獻。
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【破題】工作研究（Work Study）是工業工程領域中最基礎且核心的管理手法，旨在透過系統化的分析與評估，改善作業流程並制定科學化的作業時間，以達成提升生產力與降低成本之目標。 【論述】 一、工作研究之內涵
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