普考申論題
107年
[社會工作] 社會工作實務概要
第 二 題
二、部份化（partializing）是指社工人員幫助案主澄清數個問題之後，集中焦點於案主可處理、可解決的部分，並透過案主的描述，以及社工人員和案主的討論，逐一協助解決案主的問題。試就下面案主的陳述，使用部份化的技巧，幫助案主（40 歲的母親兼妻子）分析和確認所告知的訊息。並請將其列出，說明那一個是最重要，最需要優先處理的工作，並請陳述理由。（25 分）
案主：我的整個人生一團亂。先生是一個酒鬼，每天晚上都在喝酒，也因酗酒而失去工作。我的兒子吸食毒品，且近期因偷其他同學的錢被學校退學。他們父子倆目前都待在家裡，而我是家中唯一的工作者，我快精神崩潰。我現在感覺人生無望，身心虛弱快要耗竭。我痛恨這一切!
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，首先要展現社工的同理心，接住案主『快精神崩潰』的情緒。接著運用『部份化』技巧，將案主龐雜的困境拆解成具體、單一的問題（如身心耗竭、經濟壓力、丈夫酒癮、兒子毒癮）。最後，依據『危機介入』與『保命優先』原則，評估哪一項是導致系統崩潰且具風險的核心問題，並提出優先處理的具體理由。
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【破題】面對身心俱疲且多重問題纏身的案主，社工應先發揮同理心提供情緒支持，接著運用「部份化（partializing）」技巧，將龐雜且令人窒息的情境，拆解為數個可獨立檢視的議題，以降低案主的無力感，並共同找出介入的切入點。 【論述】 一、前言
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