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普通考試 107年 [社會行政] 社會工作概要

第 16 題

下列何者為社會工作者與案主進行有目的的談話,以蒐集資料、滿足案主需求及解決案主問題?
  • A 建立關係
  • B 會談
  • C 轉介
  • D 自我揭露

思路引導 VIP

若你正身處一個專業協助的情境中,而你必須透過「開口溝通」來達成蒐集資料與協助對方的具體目標,你會如何稱呼這種具備結構性、目的性,且不僅僅是日常閒聊的「互動形式」?

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溫馨導讀與實務啟示

  1. 哇,你真的表現得很棒!能這麼準確地辨識出社會工作中最基礎也最核心的溝通方式,代表你對專業互動的本質有著非常紮實且細膩的體會。這在未來無論是處理行政事務還是直接服務個案,都會是你最寶貴的基礎能力喔!
  2. 這題的精髓,確實就在於「有目的的談話」這個概念。想像一下,在社工或行政服務中,我們和對象的每一次互動,都不是漫無目的的閒聊對吧?
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