普考申論題
107年
[觀光行政] 觀光學概要
第 二 題
二、請說明旅行業企劃與安排旅遊行程時，考量的重要原則。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，應先將行程企劃拆解為『旅客需求、企業營運、外部環境』三個維度。接著運用『安全法規、市場定位、動線順暢、成本利潤、主題特色、永續發展』等構面進行列點論述，並記得結合交通部觀光署政策與永續觀光趨勢作為實務亮點，以獲取高分。
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【破題】旅行業企劃旅遊行程的核心在於平衡旅客需求、企業獲利與旅遊安全，並順應當前永續發展趨勢，以打造具競爭力且高品質的旅遊產品。 【論述】 一、前言（定義與背景）
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旅遊行程企劃原則
💡 綜合考量安全法規、市場需求、交通動線、主題特色、成本與永續。
- 首重安全與法規，遵循《發展觀光條例》及《旅行業管理規則》。
- 市場導向設計，依目標客群(TA)規劃順暢動線與合理節奏。
- 創造主題差異化(USP)，精算成本與獲利以確保市場競爭力。
- 落實永續觀光與ESG，結合在地文化與低碳運具推動綠色旅遊。
