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高考申論題 107年 [企業管理] 生產與作業管理

第 三 題

📖 題組:
某一國營事業公司向三個供應商購買其中一種關鍵原物料,該公司現有的政策是讓三個供應商平均分配訂購量。某經理提議利用六個績效準則來評比三個供應商(數字高代表績效好)。其權重如下表所示:
績效準則權重供應商 A供應商 B供應商 C
1. 價格0.20.60.50.9
2. 品質0.20.60.40.8
3. 傳遞0.30.60.30.8
4. 產品設施0.10.50.90.6
5. 環境保護0.10.70.80.6
6. 財務位置0.10.90.90.7
該經理並提議總分在 0.6 設立一門檻以用來篩選供應商。新採購政策修正為向績效分數高於總分門檻值的供應商訂購原物料,訂購量並與其績效評比分數成比例,請回答下列問題:
📝 此題為申論題,共 3 小題

小題 (三)

在經理的提議政策下,每個供應商可得到的訂購比例各為多少?(10 分)

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看到此題需先利用加權評分法(Weighted Factor Rating Method)計算各供應商的總績效分數。接著,以總分0.6為門檻篩選合格的供應商,最後將合格供應商的總分相加作為分母,各自的分數作為分子,求出最終按比例分配的訂購量。

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【解題關鍵】利用加權評分法計算總分,並依據門檻值與合格者的分數比例來分配訂單。 【解答】 Step 1→計算各供應商之加權總分:

小題 (一)

利用偏好矩陣計算每個供應商的加權總分。(10 分)

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這是一道標準的供應商評選計算題,核心概念為「偏好矩陣(Preference Matrix)/加權評分法」。考生應先列出加權總分的計算公式,接著將各供應商在每個準則的得分分別乘上對應的權重並加總,確保計算無誤即可求得最終結果。

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【解題關鍵】使用加權評分法(偏好矩陣)公式:各供應商加權總分 = Σ (準則權重 × 該準則得分)。 【解答】 計算:

小題 (二)

那個供應商能跨越總分的門檻值?(5 分)

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看到這題,首先辨識這是一個典型的供應商評選問題,需運用「加權計分法(加權評分法)」。計算方法是將各供應商在各績效準則上的分數,分別乘上對應的權重並加總,求出加權總分後再與題目設定的門檻值 (0.6) 進行比較,即可得出結論。

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【解題關鍵】加權總分 = Σ (各績效準則權重 × 該準則得分),總分 ≥ 0.6 即可跨越門檻。 【解答】 計算:各供應商加權總分計算如下:

📝 供應商評選與訂單分配
💡 利用加權評分法進行績效評比,並依門檻篩選後按比例分配訂單。

🔗 供應商訂單分配三階段

  1. 1 加權評分 — 各準則得分與權重相乘後累加得出總分
  2. ↓
  3. 2 門檻過濾 — 將總分低於門檻者排除,不予分配訂單
  4. ↓
  5. 3 權重歸一 — 將剩餘合格者的分數相加,重計分母
  6. ↓
  7. 4 比例分配 — 各別合格分數除以新分母得出訂購百分比
🔄 延伸學習:延伸學習:當供應商數量極多時,常結合 AHP 法確定權重。
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⚠️ 常見陷阱:VIP 會員可查看這題最常被誘答的陷阱整理
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