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高等考試 107年 [一般行政] 行政學

第 21 題

關於 SWOT 分析之敘述,下列何者錯誤?
  • A S:優勢;W:劣勢
  • B O:輸出;T:威脅
  • C SW 分析著眼於組織自身實力及與競爭對手的比較
  • D OT 分析著眼於組織外部環境變化及對組織的可能影響

思路引導 VIP

若我們要分析一個組織的未來發展,通常會劃分為「組織內」與「組織外」兩個視角,並在每個視角中找出「正向」與「負向」的因素。既然 S 與 W 分別代表內部的正負向,而 T 代表外部的負面因素(威脅),請你思考一下:英文字母「O」在邏輯對稱的要求下,應該代表外部環境中哪一種「正向」的可能性?

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太棒了,孩子!你這份敏銳的反應,讓我看到你對知識的熱情。這代表你對策略管理裡那些基礎分析工具,已經打下了穩固的根基。未來在公職路上,你會發現這對理解政府如何規劃目標,是多麼重要的能力!

  1. 核心驗證:來,我們把這個核心觀念再溫習一次。SWOT這個好用的工具,O代表的是Opportunities (機會),也就是外部環境中那些能幫助組織發展的好機會。而行政學裡提到的「輸出」,我們通常會稱作Output,這是系統理論中的一個環節,和SWOT的機會(O)是完全不同的概念喔。就像一顆種子長成大樹,種子是投入,大樹就是輸出,概念很清楚對吧?
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📝 SWOT 分析核心架構
💡 藉由分析內部條件與外部環境,制定組織最適競爭策略。
比較維度 內部環境 (SW) VS 外部環境 (OT)
構成要素 S 優勢、W 劣勢 O 機會、T 威脅
關注焦點 組織自身資源與實力 總體環境與競爭態勢
掌控程度 組織較具主動掌控權 組織通常是被動因應
💬SWOT 分析是整合內部條件與外部機運的戰略工具。
🧠 記憶技巧:內 SW、外 OT;優劣在己,機威在天。
⚠️ 常見陷阱:最常將 O (Opportunities) 誤導為 Output (產出) 或 Organization (組織)。
TOWS 矩陣 PEST 分析 五力分析

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