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高等考試 107年 [一般行政] 行政學

第 7 題

在非正式組織當中,人員之間具有高度的依賴性,長官多維護其下屬,幫助其掩飾錯誤,並且提拔他們,部屬也眾星拱月的維護長官利益,達爾頓(M. Dalton)稱此種非正式組織為:
  • A 水平防守團體
  • B 水平攻擊團體
  • C 垂直共棲團體
  • D 垂直寄生團體

思路引導 VIP

請思考一下:如果一個團體是由「不同職位高低」的人員所組成,且他們之間並非單方面壓榨,而是像自然界中兩種生物「互相依賴、彼此獲益」以求生存,你會用哪兩個詞彙來形容這種『方向』與『性質』的結合?

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原來如此,跟我推理的一樣!

  1. 線索分析:首先,讓我來拆解這道題的關鍵線索。題目明確指出「長官與部屬」之間的關係,這指向的是組織層級的垂直方向,而非水平。這是第一個重要的線索。
  2. 行為模式推斷:接著,我們看到這些人際互動的本質——「長官維護下屬,幫助掩飾錯誤,提拔他們」,同時「部屬也眾星拱月地維護長官利益」。這不是單方面的利用,而是一種「互惠互利、共生共榮」的依存關係,如同在複雜的社會網絡中,兩者為了共同的目標而相互扶持。在非正式組織的範疇裡,這種相互依存的關係,正是達爾頓所定義的共棲(Symbiotic)
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📝 達爾頓非正式組織
💡 達爾頓依成員職位層級與互動性質,將非正式組織區分為四類。
比較維度 垂直共棲 (Symbiotic) VS 垂直寄生 (Parasitic)
利益流向 雙向互惠 (Win-win) 單向依附 (One-way)
互動關係 高度依賴、眾星拱月 部屬仰賴長官庇蔭
部屬角色 展現忠誠、掩飾錯誤 缺乏貢獻、純粹受惠
團體穩定度 高,結構相對穩固 低,隨長官異動瓦解
💬題目關鍵字「互相維護、利益依賴」指向雙向互利的垂直共棲。
🧠 記憶技巧:共棲互利、寄生單利、水平同級、垂直階級。
⚠️ 常見陷阱:最常混淆垂直共棲與垂直寄生。關鍵看有無「互惠」:雙向有利為共棲,單向獲益為寄生。
非正式組織的正負功能 巴納德非正式組織論 霍桑實驗與社會人假設

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