高考申論題
107年
[化學安全] 環境化學(含分析化學)
第 一 題
📖 題組：
實驗室的分析工作十分繁雜，許多人為或環境的因素，有意或無意的造成分析結果的誤差，錯誤的數據會導致在重要決策中的錯誤判斷及錯誤的決定。因此必須設計一套品保（QA）品管（QC）的制度來確保實驗室分析數據的品質。
實驗室的分析工作十分繁雜，許多人為或環境的因素，有意或無意的造成分析結果的誤差，錯誤的數據會導致在重要決策中的錯誤判斷及錯誤的決定。因此必須設計一套品保（QA）品管（QC）的制度來確保實驗室分析數據的品質。
📝 此題為申論題，共 2 小題
小題 (一)
如何執行實驗室之品質管理，包含那些項目？（5 分）
思路引導 VIP
看到此題，應立即將實驗室「品質管理（Quality Management）」拆解為「品質保證（QA）」與「品質管制（QC）」兩個層面進行論述。答題時需明確區分 QA 屬於『系統管理與規劃』，QC 屬於『日常技術操作』，並精準使用環保署認可的標準品管術語（如方法空白、基質添加、查核樣品等）來列舉執行項目。
小題 (二)
實驗室應將依據標準檢驗方法，以 QA/QC 之程序，編寫成為標準作業程序，做為工作之準則，請敘述有關確保分析數據品質 QA/QC 之六項程序：準確度、精密度、空白樣品、添加樣品、查核樣品及重複樣品分析之定義。（15 分）
思路引導 VIP
本題測驗環境檢驗室品質管理 (QA/QC) 的核心概念。解題時應聯想「環保署環境檢驗所 (NIEA) 品質管制指引」的標準術語，精準敘述各名詞的定義，並點出其在實務上對應的評估指標（如回收率、相對標準偏差、相對差異百分比）與品管目的（檢查污染、基質效應、儀器穩定度等）。