高考申論題
107年
[教育行政] 教育行政學
第 四 題
四、學校雖然較其它組織相對趨於穩定，但在學校經營中有時也會出現危機。危機（crisis）有何特性？何謂危機管理（crisis management）？學校危機管理的策略為何？試論析之。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題探討「危機管理」。作答須由淺入深：1. 危機特性（突發性、威脅性、急迫性、不確定性）；2. 定義危機管理（預防、處理、復原的系統過程）；3. 管理策略。針對策略部分，建議採用常見的「三階段論」（事前、事中、事後）或「4P/5P策略」來架構答案，並具體連結到學校實務，如校園霸凌、意外傷害、天然災害等。
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
【考點分析】 本題考查危機管理在教育行政中的應用。核心在於危機特性的掌握，以及「預防勝於治療」與「系統化處置」的策略思維。 【理論/法規依據】
▼ 還有更多解析內容