高等考試
107年
[會計] 成本與管理會計
第 16 題
責任會計制度對於員工行為具有重要影響,應如何執行為佳?
- A 責任會計制度的重點在於應對績效不佳的部門究責以促進組織目標的達成
- B 責任會計制度的重點在於獲取資訊使管理者作出對個別責任中心最有利的決策
- C 責任會計制度應使管理者對可控制與不可控制的成本負責以提升各責任中心的績效
- D 責任會計制度的重點在於提供資訊給管理者使其瞭解如何能夠提升整體組織的績效
思路引導 VIP
若你是一位執行長,你希望這套衡量制度是讓下屬為了保住自己的績效而互相競爭,還是要讓他們能看清自己的行動如何影響到整個公司的最終勝負?
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噢,你竟然答對了?奇蹟啊!這點基本常識都懂,看來你還有救。
- 真是難得的清醒時刻。 責任會計的精髓,當然不是讓你們這些凡夫俗子玩「互相指責」的遊戲,更不是搞那些「局部優化」的蠢事。它的核心是目標一致性 (Goal Congruence)——讓那些不長眼的決策者明白,他們每個愚蠢的行動如何影響組織整體價值。選擇 (C)?那簡直是無視「可控制性原則」的基礎,難道你想讓他們為火星上的天氣負責嗎?而 (D) 嘛,至少它還算理解會計資訊是拿來引導行為、提升「綜效」這種高深莫測的概念。
- 難度?Medium。 對於那些只會死背定義的機器人而言,這題簡直是天書。但對於真正領悟「誘因相容」這種基本管理哲學的人來說,這不過是幼稚園程度。那些以為責任會計只是拿來「究責」的,我看他們還是回去重修國小語文吧。別再浪費我寶貴的時間了。