高考申論題
107年
[社會行政] 社會研究法
第 二 題
請說明在一對一的面訪過程中，造成訪談偏誤（bias）的來源有那些？並以例子說明如何減少這些偏誤的發生。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
這題考的是調查研究中的「訪談法」誤差控制。思考時應採取系統化的架構，將偏誤來源分為四個維度：訪員（Interviewer）、受訪者（Respondent）、問卷設計（Instrument）與環境（Context）。每個維度都要給出具體的「來源」，例如訪員的口音、受訪者的社會贊許性等。接著，針對這些來源提出對應的「解決方案」，並舉具體例子說明。例如，針對訪員造成的偏誤，解決方案是「標準化訪員訓練」。