高考申論題 107年 [衛生檢驗] 公共衛生學

第一題

一、醫療照護體系整體運作效能的評估架構，應從那些面向與目標著手？
（25 分）

📝 此題為申論題

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看到此題應直覺聯想到世界衛生組織（WHO）的「健康體系績效評估框架（HSPA）」或是 Donabedian 的「結構-過程-結果」品質評估模式。作答時應採條列式，從可近性、品質、效率、公平性及回應性等核心面向切入，並具體說明每個面向的評估目標與常用指標。

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【破題】醫療照護體系的核心目的在於提升全民健康狀態。要精確評估整體體系的運作效能，單一指標難以窺見全貌，故通常參考世界衛生組織（WHO）的醫療體系績效評估框架，輔以 Donabedian 的醫療品質評估模式，從多維度進行系統性檢視。具體而言，應從以下五大面向與目標著手評估：【論述】

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