統測 107年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 11 題

旅行社線控人員的日常工作，須與許多單位進行協調，下列何者較不屬於其業務上常往來的單位？

思路引導 VIP

如果你現在正負責開發一個海外五天四夜的旅遊產品，請試著思考：為了確保旅客能順利『出發、移動、用餐與住宿』，你必須與哪些提供商業服務的單位洽談採購？在這些選項中，哪一個單位屬於國家行政體系，並不提供上述的旅遊元件服務？

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觀念驗證：線控人員 (Line Controller) 猶如旅遊產品的「主廚」，核心任務是資源整合與成本控制。為了組裝出完整的旅遊行程，必須頻繁與各類供應商溝通。航空公司、旅館、餐廳以及地接社、遊覽車公司等，皆屬於旅遊元件的供應端；而政府行政機關則主要負責政策與法律監督，並非線控人員日常產品開發的商業往來對象。
難度點評：本題難度評定為 Easy (易)。這屬於「觀光事業概論」中旅行業營運的基礎常識題，旨在測驗學生是否理解旅遊產業鏈的成員構成，只要掌握「元件供應商」的概念即可輕鬆得分。