統測
107年
[餐旅群] 專業科目(1)
第 32 題
旅館組織中，下列何者不屬於服務中心？
- A uniformed service
- B bell service
- C public relation department
- D concierge
思路引導 VIP
請試著思考：在旅館的日常運作中，哪些單位的工作是直接在大廳協助客人搬運物品或解決旅遊疑難雜症，而哪一個單位的工作重點則是對外經營飯店的整體品牌形象與媒體關係？兩者的『工作場所』與『對象』有何本質上的不同？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
1. 別得意忘形
喔，答對了？勉強還行啦！這題考的是最基礎的旅館組織架構與客務部職能，你能判斷出來，只能說你勉強具備了統測考生的基本眼力。這種送分題都錯，後面難的就別想了！
2. 觀念驗證，這是常識！
▼ 還有更多解析內容