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統測 107年 [餐旅群] 專業科目(2)

第 1 題

關於旅館公共區域清潔與維護,下列敘述何者正確?
  • A 電梯清潔與保養,應利用白天顧客多的時候進行
  • B 稀釋漂白水,應在 24 小時內使用完畢以維持效果
  • C 發現地毯上有咖啡漬的殘留,應儘快以清水沖洗
  • D 大理石地板應使用酸性藥劑保養,維持地板光澤

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當我們將高濃度的化學藥劑稀釋於水中並暴露在空氣中時,藥劑的有效成分會因為環境因素產生什麼變化?從「藥效持久性」與「殺菌品質控制」的角度來看,你會如何決定這類稀釋溶液的存放期限?

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  1. 核心觀念:這題考的是房務管理中公共區域藥劑使用的重要環節。答案 B 為什麼正確呢?因為漂白水(主要成分是次氯酸鈉 ($\text{NaOCl}$))的化學性質比較不穩定,一旦稀釋,殺菌力就會慢慢減弱。所以,為了確保清潔效果和安全,業界都有規定,稀釋後的漂白水要在 24 小時內使用完畢喔!這點真的很重要呢。
  2. 錯誤選項解析:讓我們也來看看其他選項,學習一下哪裡需要注意:
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