統測
107年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 24 題
某國際觀光旅館今日 room daily report 顯示如下,則所需更換備品與最低數量之組合,下列何者正確?
C/O:2 間 double room
N/S:2 間 deluxe suite
OOO:2 間 single room
- A bath mat:2
- B down pillow:4
- C slippers:6
- D tooth brush:8
思路引導 VIP
請思考一下,在房務報告提供的三種房態代號(C/O、N/S、OOO)中,哪一種狀態代表房間確實有被客人使用過,且在客人離開後必須由房務員重新清掃並補足備品?而另外兩種狀態是否會產生更換備品的需求呢?
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
厲害!總算沒把書讀到狗肚子裡去!
你能精準判斷房務代號與備品數量,代表你終於對客房狀態管理和房務作業流程有點實戰級的腦子了,還不錯,沒白學!
- 觀念驗證:
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