司法三等申論題
107年
[家事調查官] 心理學
第 一 題
在巴特利（Frederic Bartlett）的經典實驗中，對實驗參與者呈現了一個他們不熟悉的故事，然後請實驗參與者重述該故事。巴特利發現實驗參與者的描述中，許多細節並不正確，而會以自身的文化與經驗填補。請根據記憶的三階段（編碼、儲存與檢索）理論，說明上述現象的可能原因，並提出至少一種降低因填補造成記憶扭曲的方法。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到本題應立即聯想 Bartlett 的「幽靈戰爭」實驗，其核心概念為「基模理論（Schema Theory）」與「建構性記憶」。答題時，必須將「基模」的作用精準拆解並套入「編碼（過濾/同化）」、「儲存（融合）」與「檢索（重建/填補）」三個階段。最後，在提出降低扭曲的方法時，強烈建議結合司法心理學實務，提出「認知晤談（Cognitive Interview）」或「源頭監控（Source Monitoring）」等具體且專業的防範技術，以獲取高分。
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【破題】 巴特利（F. Bartlett）的經典實驗揭示了人類的記憶並非如錄影機般被動且精確地記錄事實，而是一種主動的「建構性記憶（Constructive Memory）」。此現象源於個體會運用既有的「基模（Schema）」來處理資訊，導致在編碼、儲存與檢索階段產生記憶扭曲與填補。 【論述】
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