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司法三等 107年 [法院書記官] 法學知識與英文(包括中華民國憲法、法學緒論、英文)

第 27 題

依消費者保護法之規定,關於企業經營者應負義務及責任,下列敘述何者正確?
  • A 確保該商品或服務,高於當時科技或專業水準可合理期待之安全性
  • B 僅對消費者負損害賠償責任,對其他人之損害無須負責
  • C 於商品或服務有危害消費者健康之可能時,於明顯處為警告標示
  • D 於能證明其無過失時,不負賠償責任

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如果你今天是一位生產者,當你預見到消費者在使用你的產品時,可能會因為某些特定操作而受傷,為了盡到預防責任,你最直觀且最能即時提醒使用者注意危險的做法會是什麼?

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本題正確選項為C。依據消費者保護法第7條規定:「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者,於提供商品流通進入市場,或提供服務時,應確保該商品或服務,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者,應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。企業經營者違反前二項規定,致生損害於消費者或第三人時,應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕其賠償責任。」 根據上述法條內容,當商品或服務具有危害消費者健康之可能時,企業經營者應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法,因此選項C之敘述正確。針對其他選項的錯誤之處,選項A指出應「高於」當時水準,但法條明定僅須「符合」當時科技或專業水準可合理期待之安全性即可;選項B認為僅對消費者負責,然而法條規定若致生損害於「消費者或第三人」時,企業經營者皆應負連帶賠償責任;選項D指稱證明無過失即不負賠償責任,但依據法條但書規定,企業經營者若能證明其無過失者,法院僅「得減輕其賠償責任」,而非完全免除其賠償責任。

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