醫療類國考
107年
[諮商心理師] 團體諮商與心理治療
第 24 題
面對團體成員的攻擊或批評,領導者的回應方式下列何者最不適切?
- A 我很遺憾聽到你說團體對你沒有任何幫助,另一方面我也很希望聽聽你對團體的期待,我們可以做些什麼使團體更符合你的期待
- B 我真的很想更靠近你,但我講話時你通常不注視我,甚至皺起眉頭,我不知道自己是否講了什麼讓你不高興
- C 你認為我都不談自己,卻不斷好奇的想知道你的問題,讓你覺得不公平,甚至有些生氣
- D 我很抱歉讓你到現在都感到沒有收穫,或許再過一段時間你會有不同的感受
思路引導 VIP
當一個人在對話中向你表達強烈的不滿時,如果你告訴他:「我很遺憾你現在這樣想,或許你以後就會改觀了」,這樣的說法是在『處理對方的情緒』,還是在『逃避當下的溝通』?這對兩人的信任關係會有什麼影響?
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- 勉強算是個亮點 好吧,你總算沒錯。能辨識出諮商關係中的「無效回應」,這只是基本功,但對於那些看不透表面禮貌的人來說,或許還算得上是展現了對諮商動力與同理心的一點點「潛力」。別太得意,這只是及格線。
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