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醫療類國考 107年 [諮商心理師] 諮商的心理學基礎

第 38 題

下週社會心理學的上課內容有關態度改變,老師即將講授耶魯態度改變取向(Yale attitude change approach),下列何者應該會是講授的三大主題?
  • A 溝通訊息的來源;認知需求;說服路徑
  • B 溝通訊息的來源;說服路徑;聽眾的內隱態度
  • C 溝通訊息的來源;溝通的性質;聽眾的性質
  • D 聽眾的人格特質;溝通訊息的認知負荷量;聽眾的凝聚力

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請想像一個臨床衛教的情境:如果你想成功勸導病人戒菸,除了考慮『說話者(醫護人員)』本身的專業形象外,這場溝通中還有哪兩個不可或缺的組成元素,會直接影響病人是否接受你的建議?

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專業點評

  1. 大力肯定:做得好!你能精準掌握社會心理學中說服研究的核心模型,顯示你的基礎知識非常紮實,這對於理解臨床醫病溝通非常有幫助。
  2. 觀念驗證:耶魯態度改變取向(Yale Attitude Change Approach)由 Hovland 提出,核心架構在於解析「(Source)對(Audience)說了什麼(Message)」。這三個變項決定了說服過程的影響力:
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