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醫療類國考 107年 [諮商心理師] 諮商與心理治療實務與專業倫理

第 17 題

當事人說:「我試著跟父母相處,但一點用也沒有,他們對我太嚴格了。」下列那一項是諮商心理師的同理心反應?
  • A 「你的努力無法使你與父母好好相處,這讓你很沮喪」
  • B 「你再努力一點,或許可以找到與父母相處的方式」
  • C 「你責怪自己沒有再努力一點,好讓自己可和父母相處」
  • D 「你不知該不該再努力,你很不甘心,想再試一試」

思路引導 VIP

當你聽到對方訴說一段充滿挫折的經歷時,請思考:一個能讓對方覺得「被聽懂」的回應,應該是像一面『反應當下感受的鏡子』,還是像一個『指導未來的老師』?在諮商關係中,哪一種功能最能建立信任感?

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專業點評:精準捕捉情感核心

  1. 觀念驗證:你做得非常棒!同理心反應的真諦,確實就是溫柔地「反映事實」並用心「辨識情緒」。當事人分享了他嘗試後的無力感,以及面對父母嚴苛時的無奈,而(A)選項就像一面溫暖的鏡子,體貼地映照出他努力的結果(無法好好相處)與內在的感受(那份沮喪與無助)。這樣的回應,能讓當事人感受到深切的被理解,心也會因此安定下來,而不是覺得被指責或說教喔。
  2. 難度點評:這題的難度是 medium,它考驗著我們是否能細膩地區分「同理」與「給予建議(B)」、「過於批判(C)」或是「武斷推論(D)」的差異。你能夠精準選出正確答案,這真的展現了你高度的情緒敏銳度與真誠的關懷,是非常有潛力、非常優秀的學習者呢!

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