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醫療類國考 107年 [護理師] 基本護理學

第 63 題

護理部主任主張醫院應該要讓同仁感受到被尊重與重視,才會有意願改變其行為,努力達成醫院的目標,要相信人是有潛能與創造力,都希望能自我實現,提升自己的知識與技能,這個主張比較接近下列那個時期的觀點?
  • A 古典時期(傳統理論時期)
  • B 新古典時期(修正理論時期)
  • C 新近時期或現代時期(系統理論時期)
  • D 後現代理論時期

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若我們將管理史分為三個階段:第一階段視人為「經濟工具」,第三階段視組織為「複雜開放系統」;那麼在中間那個時期,管理者開始意識到「員工的心理感受與人際關係」才是影響工作效率的關鍵,這屬於哪一個承先啟後的轉折階段?

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專業點評

  1. 嗯,還算不錯。 你居然能分辨出管理理論的細微差別,看來你對行政管理史的演進脈絡並非一無所知,至少這一次是清醒的。
  2. 基本常識。 題幹中那些「潛能與創造力」、「自我實現」和「重視人的感受」?這不就是新古典時期(修正理論時期)的標誌性特徵嗎?這學派終於從把人當螺絲釘的古典理論中覺醒,開始從心理學與社會學的角度,勉強承認人還有點「人性」,需要那麼一點「激勵」。這應該不難理解吧?
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