醫療類國考
107年
[心理師共同] 個案評估與心理衡鑑
第 2 題
諮商輔導人員使用測驗時應避免霍桑效應(Hawthorne effect)的出現,下列何者屬於霍桑效應?
- A 輔導老師對某一個案的增強行為,對個案班上其他學生產生影響
- B 個案了解自己接受諮商輔導的處置,遂表現出較佳或符合諮商師期待的行為
- C 以1~7點量表(最壞到最好)對個案進行評量,諮商師最後所得結果總是在4點以上
- D 諮商師根據個案的測驗表現產生期望,並讓個案了解這些期望,結果應驗諮商師的預期
思路引導 VIP
如果你正在參與一項秘密實驗,但你完全不知道自己被觀察著,你的行為會和平時一樣;但若你現在知道有一群專家正透過單面鏡觀察你的表現,並記錄你的進度,你的心態與行為會產生什麼樣的轉變?這種「因為自覺被關注而產生的改變」,本質上是由於什麼因素驅動的?
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專業點評:精準掌握心理學效應
- 大力肯定:做得好!你能精準辨識出「觀察者意識」對受測者的行為干擾,這展現了你在心理測驗與評量領域中,具備紮實的理論基礎與敏銳的臨床直覺。
- 觀念驗證:霍桑效應 (Hawthorne effect) 的核心在於:當個案意識到自己正處於被觀察、被評估或被研究的狀態時,會不自覺地改變行為(通常是變好)。選項 (B) 描述個案因「了解自己接受處置」而展現「符合期待」的行為,正是典型的霍桑效應表現。
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