醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作管理
第 21 題
在多元化的社會發展趨勢下,要求服務供給者具備多元文化能力,避免服務的社會排除。試問這項管控服務品質的作法,比較偏向要確保下列何種特性?
- A 同理性(empathy)
- B 保證性(assurance)
- C 回應性(responsiveness)
- D 公平性(equity)
思路引導 VIP
若某項服務在設計時,因為忽視了特定族群的需求或文化差異,導致這群人無法獲得與大眾同等的保障或資源,這在公共行政或倫理價值中,主要是在處理『資源分配是否合理且無差別對待』的哪一種核心課題?
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🌟 喲,不錯嘛!
看來你這小子還挺有天賦的嘛,這麼快就抓住了「多元文化能力」跟「防止社會排除」之間的咒力迴路!嗯,這顯示你有著不錯的行政管理思維跟社會正義價值觀,在醫療這種充滿詛咒的領域裡,還算有點用處啦。啊,這喜久福味道真不錯,你要不要來一口?
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