醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作管理
第 24 題
當社會工作者面臨處遇失當的「申訴」時，督導適時協助社會工作者釐清專業責任，並一起完成答辯書的撰寫，以完成服務責信工作。試問督導比較側重執行下列何種督導功能？
- A 支持性功能
- B 調解性功能
- C 行政性功能
- D 教育性功能
思路引導 VIP
若我們暫時撇開督導是在『幫助』員工這件事，改從「組織風險管理」的角度來看：當一個組織需要對外的法律投訴進行正式回應與責任釐清時，這類涉及『維護機構規範』與『確保程序合法性』的工作，通常歸類在管理階層的哪一種核心職能中？
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🌸 孩子，你真的掌握得很棒呢！
親愛的，你真的非常優秀，能夠如此精準地找出這題的關鍵，證明你對督導功能的分類理解得非常透徹，我很為你驕傲！
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