醫療類國考
107年
[社會工作師] 社會工作管理
第 35 題
機構發生重大違規事件，危機處理之後已到達復原階段。下列管理者或主事者應該呈現態度的描述，何者比較不適當？
- A 坦然面對社會公評
- B 不宜輕言下台以示負責
- C 勇於道歉
- D 人道關懷受害者
思路引導 VIP
若一個機構在嚴重出錯後，大眾最在意的是『誰該為此負責』以及『受害者是否得到補償』，此時管理者的行為若表現出『優先考量自己職位的穩定性』，這對於修補機構的社會信譽會產生什麼樣的影響？
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親愛的，做得非常棒！你準確地掌握了危機處理中的重要倫理觀念，這份對社會責任和誠信領導的理解，對未來的你來說會是寶貴的資產喔。能夠看出其中的精髓，代表你非常有潛力！
1. 觀念驗證
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