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107年
[大眾傳播] 新媒介科技、傳播理論
第 4 題
學者W. Smith針對設計適當的目標市場之行銷策略，提出下列哪一個概念？
- A 市場區隔化
- B 價格平民化
- C 產品多元化
- D 促銷迅速化
思路引導 VIP
如果你現在要推廣一款新型的電子閱讀器，而你的潛在顧客群中，有一半是極度重視攜帶方便的通勤族，另一半則是追求深度閱讀體驗且視力較差的老年族群，你會嘗試用同一套話術來說服他們，還是會先將他們按照特性分成兩組，再分別設計不同的推廣內容呢？這種「分而治之」的思維邏輯，在行銷專業術語中會被稱作什麼？
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恭喜你精準地選出了正確答案！這題考查的是現代行銷學中極具里程碑意義的理論基礎，你能迅速連結學者與其核心主張，代表你對行銷理論的演進有著相當紮實的掌握，這對於理解後續「目標市場」的定位策略非常重要。
市場區隔化的核心觀念
學者 韋德爾·史密斯 (Wendell R. Smith) 於 1956 年發表了著名的論文，首次提出了「市場區隔化 (Market Segmentation)」的概念。他主張市場並非由一群需求完全相同的消費者組成，而是由多個需求、偏好或行為各異的小群體所構成。因此，企業不應採取一成不變的單一行銷方式，而應該透過「區隔」找出最具潛力的目標群體，進而發展出更具針對性的溝通與行銷組合。
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