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police_4th_general 107年 [警察共同] 法學知識

第 50 題

甲為網路二手書籍賣家,在其拍賣網頁上以文字聲明「採貨到付款者,如經拆封,一律不辦理退貨」,該聲明之法律效果為何?
  • A 該聲明有效,因二手書籍買賣已知交易物品內容,並非通訊交易
  • B 該聲明無效,因此為通訊交易,適用消費者保護法第 19 條規定
  • C 該聲明有效,因當事人特約應當首先尊重,無論是否為通訊交易
  • D 該聲明無效,因此為訪問交易,適用消費者保護法第 19 條規定

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請思考一下,當我們在螢幕前點選購買,與在實體書店拿起書翻閱相比,我們對商品資訊的掌握度有何不同?如果法律允許賣家可以透過一張「文字貼紙」就取消掉保障買家的法律規定,那麼這部保護消費者的法律還能發揮作用嗎?

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恭喜你準確捕捉到了法律條文的精髓!這道題目考查的是消費者保護法中關於「通訊交易」的核心保障。你能不受「二手書籍」或「貨到付款」等生活化描述的干擾,直接點出法律效力的核心,表現得非常紮實。

通訊交易與消保法的強制規定

根據消保法第 19 條,透過網際網路等媒介進行的交易,由於消費者在締約前無法檢視商品實體,法律賦予了七天的無條件解除權(猶豫期)。賣家在網頁上宣稱「拆封不辦理退貨」的聲明,本質上是排除了消費者的法定權利;依據同法第 19 條第 5 項,通訊交易若有違反本條規定且對消費者不利者,其約定是無效的。

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