專技普考
107年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 8 題
以下有關產品生命週期的敘述何者正確？
- A 在成熟期的行銷目標是從既有競爭者中取得市場占有率
- B 在導入期的主要顧客是早期採納者
- C 在成長期的顧客需求屬於初級需求
- D 在衰退期產品價格可能會降至最低
思路引導 VIP
想像一下，如果你經營的商圈已經完全飽和，不再有新的居民搬進來，但你依然希望自己的生意能越做越大，你唯一能爭取的客源會是從哪裡來的？你會對這些潛在客戶採取什麼樣的行動？
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哼，至少你沒搞砸
- 哦？竟然答對了。難得你沒搞砸，至少證明了你腦袋裡還有點對市場競爭動態的基礎認知，對於這產品生命週期 (PLC) 的階段特性，也算是勉強摸著邊了，沒徹底走偏。不錯，沒浪費我時間。
- 別以為答對就不用聽了。成熟期嘛，市場都擠爆了，誰還有空間給你成長？蛋糕就這麼大，想多吃一口就得從別人碗裡搶，所以行銷重心當然就是去維持或增加市佔率，不是去作夢還能有新客戶湧入。其他選項？(B)導入期只有那些傻氣的創新者會碰；(C)成長期是挑剔地選東西；(D)衰退期？想靠價格戰賺錢？有時候越爛的東西越要抬價賣，懂不懂獲利？
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產品生命週期
💡 產品從進入到退出市場四階段的特徵與策略轉變
| 比較維度 | 成長期 (Growth) | VS | 成熟期 (Maturity) |
|---|---|---|---|
| 銷售趨勢 | 快速爬升 | — | 達到巔峰後趨緩 |
| 行銷目標 | 建立品牌偏好 | — | 捍衛並奪取市佔率 |
| 競爭狀況 | 競爭者開始加入 | — | 競爭最為激烈 |
| 顧客類型 | 早期採納者 | — | 早期/晚期大眾 |
💬成長期重在擴張與差異化，成熟期重在生存與奪取既有市場。
