專技普考申論題
107年
[人身保險代理人] 人身保險經營概要
第 一 題
📖 題組：
世界經濟論壇在 2015 年曾提出報告指出，由於金融服務業是一個被高度監管、規定的行業，高度監理，金融業者只有領到「特許執照」才能提供金融服務，結果形成一個封閉的競爭環境，其他服務、技術更好的科技公司，沒有金融執照，就無法提供類似服務。環境少了競爭，導致金融業無法與時俱進，跟上科技發展腳步，而保險傳統上又被認為是金融業中創新最慢的。最近幾年，各國政府紛紛提出監理沙盒的概念，能讓沒有金融執照的科技業者，透過法律特許的方式進行實驗，不會受到既有法律的追訴。許多過去不可能出現的創意，或全新的金融營運模式，因此有了展現機會。當然金融業者也積極提出創新作法，希望有機會進入沙盒實驗。所以近年國外已有許多新創的保險科技概念出現，未來保險業會是受到金融科技（Financial Technology, FinTech）衝擊很大的產業。針對此議題，請回答下列問題：
世界經濟論壇在 2015 年曾提出報告指出，由於金融服務業是一個被高度監管、規定的行業，高度監理，金融業者只有領到「特許執照」才能提供金融服務，結果形成一個封閉的競爭環境，其他服務、技術更好的科技公司，沒有金融執照，就無法提供類似服務。環境少了競爭，導致金融業無法與時俱進，跟上科技發展腳步，而保險傳統上又被認為是金融業中創新最慢的。最近幾年，各國政府紛紛提出監理沙盒的概念，能讓沒有金融執照的科技業者，透過法律特許的方式進行實驗，不會受到既有法律的追訴。許多過去不可能出現的創意，或全新的金融營運模式，因此有了展現機會。當然金融業者也積極提出創新作法，希望有機會進入沙盒實驗。所以近年國外已有許多新創的保險科技概念出現，未來保險業會是受到金融科技（Financial Technology, FinTech）衝擊很大的產業。針對此議題，請回答下列問題：
📝 此題為申論題，共 2 小題
小題 (一)
請說明國外已有那些新創的保險科技概念出現，對我國保險市場未來將會受到很大衝擊？（10 分）
思路引導 VIP
這題問的是國外已有且可能衝擊台灣市場的「保險科技（InsurTech）概念」。可以從P2P保險、UBI車險（使用基礎計費）、外溢保單/穿戴裝置結合、AI/大數據核保、區塊鏈智能合約等面向切入說明。
小題 (二)
又保險業應如何因應金融科技帶來的「破壞性創新」浪潮？請申論之。（15 分）
思路引導 VIP
針對保險科技帶來的「破壞性創新」，傳統保險業的因應策略。可從內部轉型（數位化、人才、敏捷開發）、外部合作（併購/入股科技公司、參與沙盒）、服務模式改變（從事後理賠到事前預防）以及強化資安與法遵等構面進行申論。