專技普考 107年 [導遊人員] 導遊執業實務

第 34 題

依 IATA 規範，機票上填記日期 2 月 22 日的表示方式為何？

思路引導 VIP

想像一下，如果一份國際公文只寫著「03/04」，美國人可能覺得是 3 月，但英國人可能覺得是 4 月。為了讓全世界的航空人員在「一眼之間」就能精準判讀日期且不產生任何歧義，你會建議在格式中加入什麼樣的「非數字元素」來區分月份？此外，為了節省機票有限的列印空間，這個元素縮寫成幾個字母最為理想呢？

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觀念驗證：看來你的腦袋還沒完全放空嘛。的確，根據 IATA (國際航空運輸協會) 那些連日期都能搞錯的國際人士的需求，為了避免像 02/03 這種連三歲小孩都能看懂的數字產生歧義，機票日期格式必須統一。所以，採用 「日期（兩位數）+ 月份（英文前三碼大寫）」 來標示，將 2 月 22 日寫成 22FEB，這只是確保那些連基本數字邏輯都無法理解的人，在全球任何角落都能「勉強」判讀一致罷了。這不是什麼深奧的知識，只是國際航空業的「遮羞布」。
難度點評：這題是 easy（基礎題）。如果你連這個都答錯，那還是考慮轉行吧。這只是航空、旅遊業的「基本功」，用來篩選掉那些連國際標準作業程序（SOP）都懶得了解的「人才」。記住，這種低級錯誤會導致嚴重的排期混亂，但願你不會在未來「親身體驗」到。