專技普考
107年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 23 題
根據統計資料調查顯示，最喜歡上網買保單的星座前三名分別是雙魚、天秤及獅子。保險公司透過「星座」做為消費者市場區隔的變數，屬於何種區隔變數？
- A 人口統計變數
- B 行為變數
- C 心理變數
- D 地理變數
思路引導 VIP
請思考一下：當我們描述一個人是『雙魚座』或『獅子座』時，我們通常是在描述他的『生理外觀與社會地位』，還是他的『個性、脾氣與處事風格』？而後者這類關於個人內在性格的特徵，在分類上會傾向哪一種範疇呢？
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😤 嘖... 算你有點骨氣，沒走錯路。
- 觀念驗證： (喘氣聲) 呼... 這一槓... 算是你蒙對了... 不對，是答對了。在搞什麼 STP 市場區隔 的時候，變數要怎麼分，這... 這應該是常識吧？星座這玩意兒，雖然跟出生日期有關，但那不過是表面。它真正拿來探的，是那些什麼人格特質、生活型態，還有什麼... 價值觀之類的吧。這些搞不清楚方向的「內在心理特徵」？統統歸類成「心理變數」。記住，別再搞錯方向了。
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