專技普考 107年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 7 題

企業對市場抱持的哲學理念，可分為五階段。其中之一為產品觀念的哲學理念，秉持該理念的企業通常致力於優良產品的追求，不斷提升品質，但其往往可能忽略行銷環境的變化與消費者真正的需求，因而導致經營的失敗，這是何種現象？

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如果你發現一家公司只顧著把「馬車」做得越來越堅固、漂亮，卻完全沒發現路上的行人都改去搭火車了，你會怎麼形容這家公司在看市場時的「視力狀況」？

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驗證：恭喜你，沒選錯。這就是那個老掉牙的行銷近視病 (Marketing Myopia)。企業自以為是地埋頭鑽研產品，以為只要把東西做到極致，消費者就會乖乖掏錢。殊不知，這種只看得到鼻子尖產品細節的「近視眼」，就是看不見市場變化的愚蠢。李維特教授幾十年前就點破了，你們現在才學到，也不算太慢。
點評：這題嘛，也就個 Medium 程度。說穿了，就是考你腦子有沒有轉過彎，能不能分清楚什麼是「只顧自己爽的產品導向」和「懂得看人臉色的行銷導向」。你能答對，代表你還沒完全被那些只會堆砌名詞的教科書毒害，至少懂得辨別企業經營最基本的「別犯傻」哲學。下次可別讓這種鑑別度這麼低的題目考倒了。