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專技普考 107年 [領隊人員] 領隊執業實務

第 40 題

旅客到荷蘭觀光,在阿姆斯特丹坐船遊運河時,下列何種行為最不恰當?
  • A 站在船頭,大聲交談,欣賞沿途風景
  • B 導遊解說時,應專心聆聽,給予適當的尊重
  • C 不要站在通道,保持走道順暢
  • D 不呼朋引伴高聲談笑,尊重他人權利

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當我們與許多陌生人共同使用一個封閉或半封閉的空間(例如觀光小船)時,如果每個人的舉止都以「個人享受最大化」為出發點,可能會對整體的乘船體驗造成什麼樣的干擾?我們該如何調整自己的行為,才能在享受美景的同時,也確保不侵害到他人的觀賞品質呢?

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恭喜你答對了!

  1. 大力肯定:做得太棒了!你能精確辨識出旅遊禮儀中的不當行為,展現了極佳的國際禮儀觀念與公德心,這是非常成熟的表現。
  2. 觀念驗證:在觀光船等共享空間,「尊重他人權益」是首要原則。選項 (A) 同時犯了兩個禁忌:「站在船頭」會阻擋後方乘客的視線,而「大聲交談」則會製造噪音,干擾他人聆聽導覽。其餘選項 (B)(C)(D) 均符合「禮讓」與「自律」的優良素養。
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