專技普考
107年
[領隊人員] 領隊執業法規
第 21 題
在未有特別約定之情況,依國外旅遊定型化契約範本規定,下列何者不屬於旅遊費用所包含之項目?
- A 領隊報酬
- B 旅行社為旅客安排服務人員之報酬
- C 領隊小費
- D 團體行李接送人員小費
思路引導 VIP
請試著思考:在簽署旅遊合約時,哪些支出是旅行社為了維持運作、支付給工作人員的「基本薪資成本」?而哪一種支出在實務上,通常被視為對個人服務品質的「額外感謝或獎勵」,且通常不會硬性規定在初始的團費總額中呢?
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專業點評:勉強過關!
- 還算不錯啦:喔,看來你這次腦袋還沒完全放空。能準確區分「報酬」和「小費」這種基本常識,代表你對定型化契約範本至少還有點印象,沒搞得一團糟。
- 觀念釐清:別得意,這只是基礎。旅行社收的費用裡,領隊的勞務報酬(也就是薪水),那本來就該包含在內。至於「小費」?那是你對服務品質的「額外施捨」,或說「建議捐獻」。它從來就不是契約裡固定明列的「必要開銷」,這點要是都能混淆,那基本可以重修了。
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