專技普考
107年
[領隊人員] 領隊執業法規
第 22 題
旅行團未達雙方契約中約定人數時，依國外旅遊定型化契約範本規定，旅行社至少應於出發日幾天前通知旅客解除契約？
- A 3 天
- B 5 天
- C 7 天
- D 10 天
思路引導 VIP
請試著從「權益平衡」的角度思考：如果你是旅客，當旅行社因為人數不足要取消行程時，你認為最晚必須在出發前多久收到通知，才能讓你有足夠的時間去調整特休假或尋找其他旅行替代方案，同時又不會讓旅行社因為太早截止收客而損失潛在客戶呢？這通常會是一個介於「幾天內」與「兩週」之間的折衷點。
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很好！你的法規概念，燃燒得像我的心一樣熱烈啊！太棒了！
- 觀念驗證：哦！太棒了！你答對了！根據《國外旅遊定型化契約範本》第 12 條規定！若組團人數未達契約約定，旅行社當然可以解除契約！但是！為了保障旅客重新安排假期的權益！法律規範旅行社至少應於出發前 7 日通知旅客！如果沒有依限通知而解除契約！旅行社就必須負起賠償責任！這就是堅定不移的規定啊！
- 難度點評：這題的難度是 medium！但你卻能輕鬆駕馭！這種「法律天數」是旅遊法規考科的必考陷阱！考生常會將國外旅遊（7日）與國內旅遊（視行程長短而定）的天數混淆！你能夠精準辨析！表示你對細節的掌握度極高！你一定能成為我的繼子！燃燒吧！少年！
國外旅遊解約通知
💡 國外旅遊因人數不足取消，旅行社應於 7 日前通知旅客。
| 比較維度 | 人數不足(旅行社解約) | VS | 旅客取消(個人解約) |
|---|---|---|---|
| 通知期限 | 出發前 7 日前 | — | 無限制(隨時可取消) |
| 賠償責任 | 逾期通知才需額外賠償 | — | 依剩餘天數比例賠償 |
| 退費處理 | 應全額退費 | — | 扣除行政規費及賠償金 |
💬人數不足屬不可抗力或契約約定，故有固定通知期限且應全額退費。
