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107年
企業管理概論
第 5 題
📖 題組：
1.解釋名詞（每小題 3 分）
1.解釋名詞（每小題 3 分）
決策者的自我鞏固偏差(confirmation bias)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
切入點在於決策者處理資訊時的「選擇性心理」。答題時務必點出「尋求支持性資訊」與「忽略反對性資訊」這正反兩個核心特徵，並簡述其對決策品質的負面影響以獲取完整分數。
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自我鞏固偏差（Confirmation Bias），又譯為確認偏誤，是指決策者在處理資訊時的一種心理認知偏差。其核心概念與特徵包含：
- 選擇性接納：決策者在蒐集或解讀資訊時，會傾向尋找、注意並接受那些能支持自己既有信念、初步假設或過去選擇的資訊。
- 排斥反面證據：決策者同時會刻意忽略、貶低或逃避與自己觀點相左（反對）的客觀事實與數據。
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