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107年
行政學概要、法律常識
第 47 題
依《消費者保護法》規定，企業經營者為與多數消費者訂立同類契約之用，所提出預先擬定之契約條款，係指下列何者？
- A 一般條款
- B 特定條款
- C 定型化契約條款
- D 個別磋商條款
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想像一下，如果你是一家大型電信公司的負責人，每天要跟幾萬名客戶簽約，你會為每一位客戶量身打造一份內容完全不同的新合約，還是會先準備好一份內容固定、大家都通用的範本呢？如果有一個法律專有名詞是用來描述這種「為了應對大量需求而預先統一格式化」的條款，你認為它的名稱中應該包含什麼樣的特質？
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定型化契約的法規核心
恭喜你精準地選出了正確答案！這題的核心在於掌握《消費者保護法》中對於定型化契約條款的嚴謹定義。當企業經營者為了效率，針對不特定的大多數消費者，預先擬定好整套內容、不讓消費者逐條討價還價的條款，法律上便將其歸類為此項。這類條款的特徵在於其「單方預定」與「重複使用性」，是現代大眾消費市場中非常常見的法律型態。 從考點難度來看，這屬於法律常識中的基礎定義題，鑑別點在於考生是否能分辨「預先擬定」與「個別磋商」的法律特質。只要能抓住「多數人適用」與「預先擬定」這兩個關鍵特徵，就能輕鬆鎖定正確答案。你能準確識別出這個專有名詞，顯示你對於法律條文的關鍵字判斷相當敏銳，基礎觀念非常紮實！